Chewy uy hayvonlari uchun oziq-ovqat va aksessuarlar bozoriga nisbatan yaqinda kirib kelgan, ammo u tezda o'zini kuchli hujumchi sifatida ko'rsatdi. Bu internetdagi eng katta uy hayvonlari bilan ta'minlangan veb-sayt bo'lib, faqat Amazon haqiqiy raqib ekanligini isbotladi.
Sayt oddiy uy hayvonlari egasi uchun ishlarni osonlashtirishi bilan faxrlanadi. Bu mushuk yoki itdan ko'ra ekzotikroq narsa bo'lsa ham, hayvoningizga g'amxo'rlik qilishingiz mumkin bo'lgan hamma narsani taklif qiladi va hatto retseptlarni to'ldiradi.
Chewy.com noaniq brendlarni topish bo'yicha eng yaxshi xizmatlardan biri bo'lib, u odatda bir-ikki kun ichida tovarlaringizni sizga yetkazadi. Biroq, agar sizning uy hayvoningiz och bo'lsa va shkafingiz bo'sh bo'lsa va u uy hayvonlari uchun tovarlardan boshqa hech narsa taklif qilmasa, bu unchalik yordam bermaydi va bu borada ularni Amazondan bir qadam ortda qoldiradi.
Shuningdek, u Amazon kabi ko'p foydalanuvchi sharhlariga ega emas va mavjud sharhlarni tekshirish uchun nima qilishi aniq emas.
Agar siz g'isht va ohak tajribasidan voz kechishga tayyor bo'lgan uy hayvonlari egasi bo'lsangiz (va siz o'zingizning nomingizdan hech qanday impuls xarid qilmaslikka rozi bo'lsangiz), Chewy-ni ko'rib chiqishga arziydi. Chewy.com saytidagi chuqur sharhimiz uchun o'qishni davom eting.
Chewy.com - Tezkor qarash
Ijobiylar
- Keng tanlov
- Raqobatbardosh narxlar
- Mijozlarga ajoyib xizmat
Kasalliklar
- Foydalanuvchilarning sharhlari soni cheklangan
- Darhol mamnuniyat yo'q
Chewy eng ko'p buyurtmalarni 48 soat ichida bajaradi
Chewy-ning Qo'shma Shtatlar bo'ylab kompensatsiya markazlari bor, shuning uchun u buyurtmalarni qabul qilinganda tezda bajarishga qodir. Umuman olganda, siz buyurtma berganingizdan keyin 48 soat ichida narsalarni olishingiz kerak.
Bu kerakli narsani olish uchun do'konga borish bilan bir xil emas, lekin narsalaringizni olish uchun uzoq kutishingizga to'g'ri kelmaydi. Tez ishlash muddati uni bir yoki ikki kun oldin rejalashtirishi mumkin bo'lgan uy hayvonlari egalari uchun qulay variantga aylantiradi.
35% Chewy.com saytida
+ Uy hayvonlari uchun oziq-ovqat va anjomlarni BEPUL yetkazib berish
Ushbu taklifdan qanday foydalanish mumkin
Bu obunalarni qattiq suradi
Chewy obuna xizmatlarini taklif qiladi, bu yerda siz uni oldindan belgilangan vaqtdan keyin avtomatik ravishda yangi buyurtma yuboradigan qilib sozlashingiz mumkin. Bu sizga har safar buyurtma berishni eslamasdan, qo'lingizda doimiy oziq-ovqat zaxirasini saqlash imkonini beradi.
Egalarini obuna xizmatidan foydalanishga undash uchun Chewy har bir buyurtma uchun 5% chegirma taqdim etadi. Bu baribir sotib olmoqchi bo'lgan narsaga pul tejashning ajoyib usuli.
Bu mijozlar uchun ham, kompaniya uchun ham yutuq. Mijozlar pulni tejashadi va bezovta qiladilar, Chewy esa bir necha hafta davomida mijozlar bazasini qulflaydi.
Ammo, agar bekor qilishni unutib qo'ysangiz, keraksiz ta'minot uchun ilgakka tushib qolishingiz mumkin. Yaxshiyamki, ularning qaytarish siyosati saxiydir, shuning uchun buning uchun sizga ozgina ovora bo'ladi.
Retsept bo'yicha dori-darmonlarni taklif qiladi
Agar sizning uy hayvoningiz muntazam ravishda dori iste'mol qilsa, siz retseptni Chewy-ga yuborishingiz mumkin va u siz uchun to'ldiradi. Bu veterinar yoki mahalliy dorixonaga murojaat qilishdan ko'ra arzonroq bo'lishi mumkin va sizga noqulayliklarni kamaytirish uchun avtomatik to'ldirishni olishingiz mumkin.
Eng yaxshisi, retseptni to'ldirish uchun u hatto veterinar bilan bog'lanadi, shuning uchun shifokor ma'lumotlarini taqdim etish kifoya.
Ularning mijozlarga xizmat ko'rsatish darajasi yuqori
Agar sizda biron bir savol yoki tashvishingiz bo'lsa, u kuniga 24 soat, haftada 7 kun onlayn hamkorlariga ega, shuning uchun kerakli ma'lumotlarni olish uchun ular bilan suhbatlashishingiz mumkin. Agar kimdir bilan shaxsan gaplashmoqchi bo'lsangiz, telefon orqali vakillar ham mavjud, garchi bu soatlar cheklangan bo'lsa-da.
Jamoa sizni qoniqtirganingizga ishonch hosil qilish uchun haqiqatan ham orqaga egiladi. Ular o'z mijozlarini xursand qilish uchun deyarli hamma narsani qilishadi.
Mijozlarga xizmat koʻrsatish boʻyicha biz aniqlagan yagona muammo shundaki, agar sizda murakkab muammo boʻlsa, har safar murojaat qilganingizda boshqa vakilni olishingiz mumkin. Bu sizning muammoingizni oxirigacha ko'rgan maxsus agentdan ko'ra, vaziyatni bir necha bor tushuntirishingiz kerak degan ma'noni anglatadi.
Ularning qaytish siyosati aralash x alta
Bir tomondan, Chewy sizga narsalarni sotib olgandan keyin bir yil o'tgach qaytarish imkonini beradi, bu juda saxiydir. Bu sizga chorva molingiz yangi oziq-ovqat iste'mol qilishini ko'rish uchun vaqt beradi, masalan, uni saqlash haqida qaror qabul qilishdan oldin.
Boshqa tomondan, agar ular bilan bog'liq muammo, masalan, shikastlanish yoki nuqson bo'lmasa, u retsept bo'yicha dori-darmonlarni qaytarib olishni qabul qilmaydi. Bunday holda, u almashtirishni amalga oshiradi, lekin pulni qaytarmaydi.
Qaytish siyosatidagi boshqa muammo shundaki, u hamma narsani hal qilish uchun FedEx’dan foydalanadi. Bu qiyinchilik tug'dirishi mumkin, chunki narsalaringizni qaytarib yuborish uchun FedEx manzilini kuzatishingiz kerak bo'ladi. Bu sizga keraksiz topshiriq beradi, lekin hech bo'lmaganda qaytib kelish uchun ko'p vaqtingiz bor.
FAQ
Chewy narxlari boshqa saytlarga nisbatan qanday?
Odatda u boshqa saytlar bilan teng. Narxlar qaysi mahsulotga qarab oʻzgaradi, albatta, lekin siz ularni odatda boshqa yirik xizmatlarnikiga teng deb topasiz.
Yetkazib berish pul oladimi?
49$ dan yuqori buyurtmalarda yetkazib berish bepul. Bu chegara ostidagi barcha buyurtmalar uchun siz 4,95 AQSh dollari miqdorida yagona tarif toʻlaysiz.
U barcha uy hayvonlari uchun tovarlar taklif qiladimi yoki faqat mushuk va itlar uchunmi?
Mushuklar va itlar, albatta, ularning tanlovining asosiy qismini ifodalaydi, lekin unda baliqlar, qushlar, sudraluvchilar, otlar va gerbillar va hamsterlar kabi boshqa kichik uy hayvonlari uchun alohida toifalar mavjud.
Uning eng katta nazorati ilonlardir. Agar sizda ilon bo'lsa, Chewy kompaniyasining boshqa sudraluvchilar uchun taklif qiladigan jihozlari sizning maqsadlaringizga mos kelishiga umid qilishingiz kerak bo'ladi; aks holda, boshqa yetkazib beruvchini topishingiz kerak bo‘ladi.
Qanday to'lov shakllarini qabul qiladi?
Barcha asosiy kredit kartalari, shuningdek PayPal va Chewy sovgʻa kartalari talab qilinadi.
Foydalanuvchilar Nima Deydi
Siz ularning veb-saytini ko'rib chiqish orqali xizmat haqida ko'p narsalarni bilib olishingiz mumkin bo'lsa-da, biz buni baholashning eng yaxshi usuli bu ko'pchilik foydalanuvchilarning u haqida nima deyishini ko'rishdir. Bu xizmat bilan oddiy foydalanuvchi tajribasini keng ko‘rib chiqish va ularning Chewy.com sharhlariga ishonishning eng yaxshi usuli.
Foydalanuvchilarning Chewy sharhlarini va forumdagi munozaralarni ko'rib chiqib, odamlar odatda Chewy-dan foydalanish tajribasidan mamnun ekanliklarini aniqladik. Tanlov zo'r, narxlar raqobatbardosh va avtomatik jo'natish xususiyati albatta qulay.
Chewy sharhlarini ko'rib chiqqanimizda topilgan eng katta shikoyatlar xalqaro yuk tashishning etishmasligi va yetkazib berishdagi kechikishlar bilan bog'liq edi. Shuni ta'kidlash kerakki, etkazib berish kechikishlarining aksariyati bajarish bilan bog'liq muammolar tufayli yuzaga keladi va ular odatda ishlab chiqaruvchi tomonidan amalga oshiriladi. Chewy, muammo yuzaga kelgan taqdirda, sizga oldindan ko'p xabar berish uchun qo'lidan kelganini qiladi.
Ko'pchilik buyurtmangiz bilan bog'liq muammo bo'lsa, Chewy bilan shug'ullanish qanchalik osonligini qadrlashadi va ular odatda mijozlarga xizmat ko'rsatish vakillarini bilimdon, foydali va muloyim deb bilishadi. Biroq, agar muammo menejerning aralashuvini talab qiladigan bo'lsa, uni hal qilish qiyin bo'lishi mumkin.
Oxir-oqibat, ko'pchilik Chewy-dan foydalanishni yoqtiradi va u sodiq mijozlar bazasiga ega. Amazon bilan nominal raqobatda bo'lsa-da, ko'p odamlar xizmatlardan bir-birining o'rnida foydalanadilar; biroq, ko'pchilik uy hayvonlari egalari Chewy-da xarid qilishni boshlaydilar va faqat Chewy-da kerakli narsa bo'lmasa, Amazon-ga o'tishadi.
Chewy Sharh - Xulosa
Yuqoridagi Chewy sharhimizda aytib o'tganimizdek, ular mukammal emas, lekin Chewy uy hayvonlari bilan ta'minlovchi eng yaxshi onlayn kompaniyalardan biridir. U uy hayvonlarining keng assortimenti uchun mahsulotlarning keng tanloviga ega va uning narxi boshqa yirik etkazib beruvchilarga mos keladi. Yuk tashish tez, arzon va muammosiz va mijozlarga xizmat ko'rsatish eng yuqori darajada.
Chewy-da har doim ham qidirayotgan narsangizni topa olmaysiz va murakkab muammolarni tezda hal qilish qiyin bo'lishi mumkin. Yaxshiyamki, ularning saxiy qaytarib berish siyosati sizga narsalarni tartibga solish uchun ko'p vaqt beradi.
Bu hali uy hayvonlari doʻkoniga muntazam yugurishlarning oʻrnini bosa olmaydi, lekin Chewy sizning uy hayvoningiz uchun xaridlarni iloji boricha qulayroq qilish uchun qoʻlidan kelganini qilmoqda.
